一、本要點依國民教育法第二十條之一第三項規定訂定之。

二、本要點用詞定義如下：
  (一)學校：澎湖縣政府(以下簡稱本府)所屬國民中小學。
  (二)學生：學校對其為處分、其他管教措施或決議時，具有學籍之受教者。

三、學校為處理申訴人申訴案件，應設學生申訴評議會（以下簡稱申評會）。
申評會置委員五人至十五人，任期一年，均為無給職，除校長為當然委員兼召集人外，其餘委員由校長就學校行政人員代表、教師代表（學校如有教師會，則由教師會推派之）、家長代表及社會公正人士聘（派）兼之。
前項任一性別委員人數不得少於委員總數三分之一。
家長代表不得少於委員總數五分之一。
委員於任期中出缺時，得由校長補聘，其任期至原任期屆滿之日止。
申評會於必要時，得遴聘醫學、法律、社會學、心理輔導或與案件相關等領域之學者專家，擔任本會諮詢顧問，於會議中列席表示意見。

四、學生對學校有關其個人之管教措施，認為違法或不當致損害其權益者，由其法定代理人以書面代為向學校提出申訴。

五、申訴人應自知悉或通知送達之次日起二十日內，以書面向學校提出申訴。
學校對於逾期之申訴案件，不予受理。但申訴人因不可抗力或不可歸責於己之事由，並提出具體證明者，不在此限。

六、申訴應具申訴書(如附件)，載明下列事項，由申訴人之法定代理人簽名或蓋章
 (一)申訴人及法定代理人姓名、性別、出生年月日、國民身分證統一編號（身分證明文件字號）、住址及申訴人與該法定代理人之關係。
 (二)作為申訴標的之管教措施。
 (三)申訴之事實及理由。
 (四)收受或知悉管教措施之年、月、日。
 (五)提出申訴之年、月、日。

七、申訴人向學校提起申訴，同一案（事）件以一次為限。
申訴人提起申訴後，於評議決定書送達前，得撤回申訴。申訴經撤回後，不得就同一案（事）件再提起申訴。

八、申評會委員會議，由校長召集，並於委員產生後第一次開會時，由委員互選一人擔任主席，主持會議。主席不克出席時，由委員互選一人代理之。

九、申評會委員應親自出席，不得委託他人代理出席。
評議決定應經申評會會議之決議，其決議以委員三分之二以上出席，出席委員三分之二以上之同意行之。
委員於任期中無故缺席達二次或因故無法執行職務者，得由校長解除其委員職務，並依第三點規定補聘之；補聘委員之任期至原任期屆滿之日止。

十、申評會以不公開及書面審理為原則。
申評會評議應秉持客觀、公正、專業之原則，給予申訴人充分陳述意見及答辯之機會，必要時通知申訴人及其法定代理人、關係人到會說明。
申評會之評議決定，以無記名投票表決方式為之。申評會委員會議之評議、表決及其他委員個別意見，應嚴守秘密；涉及學生隱私之申訴案及申訴人之基本資料，均應予以保密。

十一、申訴之評議決定，應於收受申訴書之次日起三十日內為之，並應於評議決定之次日起十日內作成學生申訴評議決定書（以下簡稱評議決定書）。
前項評議決定書，應載明下列事項：
(一)申訴人姓名、出生年月日、住（居）所及國民身分證統一編號（身分證明文件字號）。
(二)法定代理人姓名、出生年月日、住（居）所及國民身分證統一編號(身分證明文件字號)     
(三)主文、事實及理由；其係不受理決定者，得不記載事實。
(四)申評會主席署名。決定作成時主席因故不能執行職務者，由代理主席署名，並記載其事由。
(五)申訴評議決定書應附記：如不服申評會之評議決定，得於評議決定書送達之次日起三十日內，向本府提起再申訴。
(六)評議決定書作成之年、月、日。

十二、申評會作成評議決定書，應以學校名義送達其法定代理人；無法送達者，依行政程序法相關規定辦理。

十三、申評會處理申訴事件，關於委員之迴避，準用行政程序法第三十二條及第三十三條規定。但若因委員迴避而未達申評會最低開會人數時，校長得依當次案件補聘委員至最低開會人數，任期至作成本件評議決定書止。

十四、學校應指定專人或專責單位負責申評會相關行政作業事宜，並應訂定學校處理學生申訴案件實施要點，提經校務會議通過後實施。